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支付服务不断档 不惧疫情勇担当
在新冠疫情冲击和数字支付快速演变的影响下,碎片式交易渠道不断扩展。为助力商家智慧经营,进一步帮助小微企业、个体工商户等市场主体降低经营成本,加速赋能实体企业数字化转型,易生支付坚持以客户为中心,升级了新版B2B商户服务平台,为商户优化了从入网到解约的全周期服务。POS智能收银台全新上线,融入了多种增值服务新功能,一经推出便得到了市场和消费者的一致好评。
在天津疫情期间,易生支付在人民银行天津分行的指导下,协同中国银联天津分公司、天津银行,倾力推进天津本地化生活服务平台“银联小二”的落地服务工作,利用线下收单、线上领取优惠券、商户线上申请低息信用贷款等方式,将线上线下、支付融资、供需双方联动起来,打造“支付+场景+金融”的服务产品,为事关民生的多元化生活场景提供一体化便民服务。
在疫情大规模爆发的上海,易生支付以支付综合解决方案为依托,帮扶上海市金山区保供企业,携手推出“便民超市”计划,打通了封闭管理居民不出社区接收生活物资的“最后100米”,在抗疫情、纾企困、解民忧中贡献了力量。
在全力保障支付清算有序运转不中断的同时,易生支付持续推动小微企业和个体工商户支付手续费减免工作,积极开展相关减费让利宣传活动,切实助力小微企业、个体工商户等市场主体降低经营成本。截至2022年5月底,易生支付累计降费让利金额近295万元,惠及商户数超37万户。
同时,易生支付驻地多名员工在疫情期间,在公司的带领下主动承担社会责任,在确保业务连续性的同时,牺牲个人时间积极投身到社区抗疫志愿工作中去,协助社区进行秩序维护、核酸检测、政府物资派送等工作,为抗击疫情献出一份自己的力量。
防疫复工两不误 支付为民显担当
易生支付密切关注公司驻地政府对疫情管控及复工复产的要求,自6月1日起,北京办公区进入全面恢复正常生产生活秩序阶段,上海办公区按照到岗率限制要求,安排各部门轮班到岗逐步复工。截至6月15日,易生支付北京、上海、天津办公区及全国35个分公司已全部恢复正常办公。
在6月1日复工当天,北京、上海、天津三地办公区举办了“重视疫情防控 加速复工复产”的开工云活动,通过云宣讲,确保员工防控意识不松懈,同时秉持服务精神,立足于客户需求,把产品与服务创新作为发展生命线,全力助推产业复工复产、降本增效,实现跨越式发展。
易生支付负责人表示,“下一步将按照中国人民银行及各分行关于金融支持疫情防控的要求,加速推进复工复产,推进业务在全国的有序开展落地,把助企纾困、优化营商环境,乃至促进疫情下的稳就业、惠民生作为公司发展的重要使命,切实做到防疫情、稳经济,以优质的支付服务为实体经济恢复发展活力提供强有力的支持。”
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